Clienți persoane fizice
Ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să invoci un motiv, conform OUG 34/2014. Anunță-ne intenția la contact@centron.ro, iar noi îți confirmăm adresa de retur și pașii.
Starea produsului returnat
Produsul trebuie să fie complet, cu toate accesoriile și ambalajul original. Pentru echipamentele profesionale contează și sigiliile de garanție ale producătorului: odată rupte, produsul nu mai poate fi revândut ca nou.
Clienți persoane juridice
Achizițiile făcute de firme nu intră sub incidența dreptului de retragere. Condițiile de retur se stabilesc prin contract, iar pentru echipamentele configurate la comandă returul nu este posibil.
Rambursare
Returnăm suma în cel mult 14 zile de la primirea produsului, prin aceeași metodă de plată.